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Foire aux questions

Oui, les essayages sont possibles uniquement sur rendez-vous.
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 07 83 87 28 47 afin d’essayer certains articles dans nos bureaux ou directement chez Pole Dance Blagnac.

Cela vous permet de vérifier la taille, la coupe et le confort avant l’achat. Les essayages se font sur une sélection de modèles disponibles ; n’hésitez pas à nous contacter en amont pour vérifier la disponibilité de l’article que vous souhaitez essayer

Oui, c’est tout à fait possible. Chez Pole Lovers, nous fonctionnons aussi sur commande personnalisée pour les chaussures Pleaser.
Si le modèle, la couleur ou la hauteur que vous souhaitez n’est pas affiché(e) sur le site, vous pouvez directement nous contacter via Instagram ou sur WA au 07 83 87 28 47 Indiquez-nous le modèle Pleaser souhaité, la pointure et les caractéristiques (hauteur, plateforme, finition…).
Nous vérifierons la disponibilité auprès de notre fournisseur et reviendrons vers vous avec les délais et les conditions de commande. Cela vous permet d’accéder à une sélection encore plus large, même en dehors du catalogue en ligne.

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Oui, nous acceptons les retours et les échanges conformément à notre politique de retour. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour obtenir des instructions sur la procédure de retour ou d’échange. Assurez-vous de consulter notre politique de retour complète sur notre site web.

Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici. Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations. Notre équipe de service client est dédiée à vous offrir une expérience exception.